东莞中间支公司（以下简称“东莞新华”）在承受信息时报记者采访时引见，东莞新华在聚焦主责主业、运营开展稳中有进的同时，片面促进普惠金融计谋施行，聚焦效劳广阔群众大众、效劳中小微企业、金融消保宣教、产物和效劳宣介推行等高质量开展的主要环节，经心构造展开“普惠金融促进月”动作，连续提拔普惠金融效劳质效。

　　东莞新华深入熟悉金融是百姓经济的血脉九游会登录，是国度中心合作力的主要构成部门，精确掌握金融事情在国度大局中的定位和发力点，不竭加强做好新时期金融事情的义务感、任务感和紧急感ag九游会登录j9入口。2023年，东莞保费支出19.35亿元，同比增加30%，整年理赔款收入9201万元，为8200余人次供给理赔效劳，日均赔款金额25万元，小我私家客户最大的赔款金额到达360万元，充实阐扬了“经济减震器”和“社会不变器”的功用。

　　值得存眷的是，东莞新华针对老年人、残疾人、新市民等特别群体，展开“保民生新效劳暖民意促开展”专项举动，推出“临柜办”“上门帮”“暖心助”“安康护”四类专属关爱效劳，以有温度的金融效劳护航群众幸运糊口。在客服中间设立了“银发效劳驿站”，面向老年人推出智能效劳关爱举动，为临柜老年客户供给专项效劳撑持，让老年客户实在感遭到科技赋能带来的效劳体验，并自动走进商圈、社区、市民公园等老年人会萃点，向老年人停止防备不法集资、提高金融常识等公益宣扬九游会登录。同时，出力鞭策效劳“零间隔”。客户可经由过程掌上新华App、官方微信、官网、95567天下同一效劳德律风等随时随地得到“一揽子、一站式”保险效劳。出格在掌上新华官方App设置“晚辈形式”，可一键切换，界面简约清楚明了，可间接呼唤野生客服，更便于老年人利用。

　　中小微企业是百姓经济的毛细血管，也是经济高质量开展的根底支持。东莞新华主动开展中小微企业集体保险营业，不竭开辟特征产物方案和产物组合，如健康华荣、员福安康等产物方案，为中小微企业供给量身定做的保险产物和效劳，满意中小微企业差同化、多样化的保证需求。采纳营业司理自动上门效劳、点对点效劳等方法，赐与中小微企业承保、保全、理赔撑持，供给“一站式”金融效劳，满意中小微企业从购置前到保险中，再到脱险后，和次年再续保全周期的需求。2023年，东新华为超600家中小微企业供给员工综合福利保证方案，实在为中小微企业客户转移了人身宁静风险，减轻了经济承担，增进中小微企业开展。

　　别的，东莞新华主动践行“金融为民”理念，从金融消耗者久远和底子长处动身，连续健全消耗者权益庇护办理系统，优化完美消耗者权益庇护体系体例机制，全方位展开消耗者权益庇护宣扬教诲举动，不竭提拔金融消耗权益庇护事情程度。2023年，东莞新华展开以案说险和消保书院宣讲150余次；展开金融消保常识宣扬举动50余场，笼盖职员万余人次，并在东莞市寮步镇石龙坑松元仔村成立金融宣扬树模基地，增强乡村金融常识提高。2024年2月，东莞新华金融常识宣扬教诲事情被东莞市金融消耗权益庇护协会授与2023年度“东莞市金融常识宣扬教诲先辈单元”称呼。

　　东莞新华暗示，未来将据守普惠金融计谋定力，聚焦实体经济和社会民生所需，不竭提拔普惠金融的下沉深度、笼盖广度、效劳力度，鞭策普惠金融高质量开展，进一步擦亮普惠金融事情为民底色。