自2013年11月《中心关于片面深化变革多少严重成绩的决议》正式提出开展普惠金融以来，我国普惠金融曾经走过了十载奋退路。

　　山积而高，泽积而长。十年间，作为一家扎根深圳特区的国有金融保险企业，中国人寿保险股分有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)深圳市分公司一直服膺“效劳国度开展大局保护群众美妙糊口”初心任务，片面践行“金融为民”理念，充实阐扬本身在保险保证微风险办理功用方面的专业劣势，在让金融开展功效惠及千企万户的中，展示出了行业“头雁”的义务担任。

　　实体经济是经济社会开展的基石，加大民营企业、中小微企业的保证力度，是阐扬保险业经济减震器和社会不变器功用的主要表现。

　　为精准助力实体经济开展，为实体企业保驾护航，中国人寿寿险深圳市分公司充实使用市场大数据停止中小企业财产细分，并按照不偕行业的风险保证需求推出与之相婚配的专属团单产物组合，努力为企业客户量身定制“差同化、专业化、精密化”的集体保险效劳。

　　据中国人寿寿险深圳市分公司集体营业部总司理周伟引见，自2021年起，该公司开端重点鞭策“中小团单市场开辟及配套效劳撑持系统”项目，连续研发推出了八款专属团单产物组合，统称为“团单八大保”。

　　“我们针对传统制作业、交通运输业，推生产业保、交通保；主动呼应国度召唤，面向计谋新兴财产推出专精特新保、科技保；存眷新市民灵敏失业群体，推出极短时间不测产物组合”，周伟暗示，这些产物组合针对性强、保证面广、性价比高，能够精准满意专精特新、新能源、医药、民营小微等差别财产企业的保证需求。停止2023年末，“团单八大保”承保中小企业数超万家，保证人群超32万人。此中，专精特新企业、高新手艺企业和计谋新兴企业超越6000家。

　　同时，为了鼎力提拔中小团单报价的呼应速率，中国人寿寿险深圳市分公司片面梳理优化团单贩卖流程，配套完美中小团单贩卖撑持东西，经由过程付与贩卖职员必然的自立报价权限，进一步简化报价审批流程，让贩卖职员可以实时快速呼应客户报价需求。

　　聚焦客户痛点难点成绩，为企业应对运营风险供给坚固后台，这恰是中国人寿寿险深圳市分公司坚决初心任务，对峙当好效劳实体经济主力军和保护金融不变压舱石j9九游会登录入口首页，用金融死水精准滴灌中小微企业的有力证实。

　　“保民生”不断是党和当局最为存眷的大事之一。中国人寿寿险深圳市分公司一直襟怀“国之大者”，将保证群众安康和增长民生福祉作为本身责无旁贷的义务与任务，经由过程充实阐扬寿险主停业务劣势，勤奋把国之所需、民之所盼落到实处。比年来，在深圳诸多惠民保险项目中，常常都能看到中国人寿寿险深圳市分公司的身影。

　　2020年，深圳市当局推出“深圳专属医疗险”项目，开启了深圳市医保参保人能够用社保卡余额购置专属医疗保险的时期。中国人寿寿险深圳市分公司不只到场了该项目从开辟到落地的全历程，也是该项目标首批贸易承保单元，今朝已累计承保14万余人，保证额度近3576亿元。

　　2023年，中国人寿寿险深圳市分公司胜利中标“深圳惠民保”项目。停止2023年投保通道封闭，该项目投保人数已超600万人。

　　同时，中国人寿寿险深圳市分公司还主动到场深圳地域各种政策性保险营业，面向计生家庭、白叟、退役甲士和优抚工具等人群，连续推出“深圳独生后代家庭保险”“银龄安康保险”“民警保险”“仁军保”“鹏军保”“保险送精兵”等保险项目，有用提拔了特定群体的综合保证程度和抵御风险才能。

　　持久以来，中国人寿寿险深圳市分公司主动到场第三支柱养老保证系统建立，连续探究保险主业与养老效劳的立异性交融，连续助力当局构建多条理、多支柱养老系统。

　　处理老年人风险高、投保无门的成绩，是进步广阔老年人及其家庭抵抗不测风险才能的枢纽地点。自2016年起，中国人寿寿险深圳市分公司主动与深圳市当局相干部分协作，向全市60周岁以上白叟(不限年齿、不限户籍)推出价钱昂贵、小我私家公费微信投保的“银龄安康”老年人专属不测损伤综合保险。据统计，仅2021-2023年三年间，“银龄安康”已为全市7.7万名老年人供给了240亿元的保险保证，真正表现了当局指导、企业让利、社会受益的多赢场面。

　　秉承特区变革立异的肉体，中国人寿还在深圳养老效劳范畴先闯先试，经由过程建立社区嵌入式的养老中间，将集合式的托养效劳和内涵式的居家上门效劳相分离九游会j9登陆入口，构建了“不离社区、不离家”的普惠型社区居野生老形式，有助于社区住民处理就近养老的困难。今朝，中国人寿已在福田、盐田、罗湖建立了4个普惠型养老项目，共有床位230张，不只为深圳市民供给了一般家庭都可以消耗得起的品格养老效劳，也为当局减缓了因养老资本完善带来的社会压力。

　　为深化践行金融事情的性、群众性，不竭加强群众大众对金融行业的信赖感和合意度，中国人寿寿险深圳市分公司以“惠民生、暖民意”为目标j9九游会登录入口首页，多措并举助力构建调和安康的金融消耗情况，存心用情用力保护群众美妙糊口。

　　将科技赋能作为公司效劳开展的枢纽中心，鼎力促进客户效劳智能化转型，连续晋级客户体验，是中国人寿寿险深圳市分公司勤奋为广阔客户供给“简便、品格、暖和”高质量金融保险效劳的落地震作。

　　该公司不只在官方微信公家号中接入寿险小法式，在“中国人寿寿险”APP上线保单复效、续期交费、账号变动、保单告贷、保单还款等28项保全营业，完成客户自助查询及线上营业打点更便利，并且还开通了“空中客服”项目，让客户深居简出就可以与柜员“面临面”，体验便利快速的营业打点形式。

　　在核保、理赔等客户看不见的后端效劳流程中，中国人寿寿险深圳市分公司也充实使用数字化手艺完成质效提拔。以“大单预核”“核保试算”“核安康”为代表的各种“e核”东西，可觉得客户供给投保火线案设想、安康非常预核保等线上智能核保效劳撑持。“理赔直付”“快E赔”“鹏心赔”“助力陪”等多项线上理赔效劳，则可觉得客户带来快速、暖和的理赔效劳体验。2023年，中国人寿寿险深圳市分公司共为10.36万人供给理赔效劳，赔付金额14.77亿元，获赔率高达99.92%。

　　同时，中国人寿寿险深圳市分公司主动其“深圳市住民金融素养提拔工程”奉献力气。为了让金融常识提高愈加融入苍生糊口，让市民可以常常听到、学到、用到，该公司在社区、乡村、商圈、黉舍、企业等多元场景展开“金融+公益”宣扬，并组建金融意愿者效劳队，充实阐扬金融常识宣扬“网格员”的标杆感化，向“一老一少”、新市民等重点消耗者群面子劈面提高金融常识。据统计，在2024年“3·15”金融消耗者权益庇护教诲宣扬举动中，中国人寿寿险深圳市分公司构造展开线次，举行线下金融常识教诲宣扬举动32场次，努力让金融常识“行万里路、进万家门”。